Aunque pueda parecer un proceso relativamente simple, aceptar pagos en línea es una tarea compleja que requiere que muchas partes diferentes funcionen en armonía. Como propietario de una pequeña empresa, es posible que no se dé cuenta de lo que realmente sucede cuando acepta un pago a través de su tienda en línea. Sin embargo, los mecanismos detrás del procesamiento de pagos en línea es algo que debe conocer, aunque solo sea porque puede ayudarlo a lidiar con problemas potenciales a medida que surjan. Obtenga más información sobre cómo funciona el procesamiento de pagos en línea con nuestra sencilla guía.
¿Qué es el procesamiento de pagos en línea?
Si va a aceptar pagos en línea, necesitará tres piezas clave de software. Estos tres componentes funcionan juntos, y si incluso falta uno de ellos, todo el sistema dejará de funcionar. Aquí hay un poco más de información sobre los componentes clave del procesamiento de pagos en línea:
Procesador de pagos:
El procesador de pagos administra el proceso de transacción de la tarjeta transmitiendo información de la tarjeta de crédito / débito de su cliente a su banco y al banco del cliente. Los procesadores de pagos se ocupan de cuestiones como los límites de la tarjeta, la validez de la tarjeta de crédito, la seguridad, etc. Si tienen fondos suficientes en su cuenta, la transacción será aprobada y el pago se realizará. En cierto sentido, puede pensar en el procesador de pagos como un intermediario entre el banco y el comerciante.
Pasarela de pago:
La pasarela de pago es esencialmente una versión en línea de un dispositivo de punto de venta, que ayuda a conectar su sitio web y el procesador de pagos. Además, las pasarelas de pago pueden ayudar a conectar su cuenta comercial con los emisores de tarjetas de crédito / débito. En resumen, la pasarela de pago maneja el aspecto técnico de la transacción y garantiza que podrá recibir los pagos de sus clientes.
Cuenta de comerciante:
la cuenta de comerciante es un tipo específico de cuenta bancaria que le permite a su empresa aceptar pagos en línea. Sin una cuenta de comerciante, el dinero que sus clientes le han transferido no tiene a dónde ir. Si bien no tendrá acceso directo a la cuenta en sí, los fondos de su cuenta de comerciante se transferirán automáticamente a su cuenta bancaria comercial dentro de uno o dos días hábiles.
Algunos paquetes de software de procesamiento de pagos en línea ofrecen una solución todo en uno que une el procesador de pagos, la pasarela de pago y la cuenta del comerciante en un solo paquete. En otros casos, la pasarela de pago y la cuenta comercial se combinarán con un procesador de pagos de terceros. Si desea que el proceso sea lo más simple posible, lo mejor es optar por una empresa de procesamiento de pagos en línea que ofrezca una solución todo en uno, como Worldpay o PayPal.
Cómo funciona el procesamiento de pagos en línea
Ahora que sabe cómo funciona el procesamiento de pagos en línea para pequeñas empresas, exploremos el mecanismo real detrás de él con más profundidad. Hay ocho entidades diferentes involucradas en el procesamiento de pagos en línea: el cliente, la empresa (usted), la red de tarjetas de crédito, el procesador de pagos, la pasarela de pago, la cuenta comercial, el banco del cliente y su banco. Así es como funciona el procesamiento de pagos en línea:
- En primer lugar, el cliente elige un artículo para comprar y completa el proceso de pago. Ellos elegirán pagar con tarjeta de crédito / débito e ingresarán los detalles de su tarjeta en su página de pago .
- A continuación, la información de la tarjeta se transfiere a la pasarela de pago. En este punto, la pasarela de pago transferirá la información al procesador de pagos.
- Luego, el procesador de pagos transfiere la información de la transacción a la red de tarjetas de crédito, verificando los detalles de la tarjeta de crédito del cliente.
- Una vez que se completa la verificación, la red de la tarjeta solicita autorización para liberar los fondos con el banco emisor del cliente. Después de confirmar que hay fondos suficientes en la cuenta y ejecutar verificaciones de verificación para asegurarse de que la transacción no sea fraudulenta, el banco emisor enviará una respuesta a la red de tarjetas de crédito que indique si la transacción ha sido aprobada o no.
- Luego, esta información se transmite al procesador de pagos, que solicita una transferencia de fondos del banco emisor. Luego, estos fondos se transfieren a la cuenta del comerciante, donde permanecerán durante un par de días antes de que el procesador de pagos los transfiera a la cuenta bancaria de la empresa.
Y así, en pocas palabras, es cómo funciona el procesamiento de pagos en línea para pequeñas empresas. Cuando elige un procesador de pagos para su negocio, es importante asegurarse de que se adapte bien. Cada industria tiene una forma ligeramente diferente de administrar los pagos en línea; es probable que las empresas de software tengan necesidades ligeramente diferentes a las de las empresas de fabricación, por ejemplo, así que asegúrese de pensar en los requisitos específicos de su negocio antes de decidirse por una empresa de procesamiento de pagos en línea con la que trabajar.
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